Privacybeleid (AVG)
Privacybeleid (AVG)
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 26 september 2026.
Amélie Aurore beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, met als doel jou als klant een uitstekende winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Amélie Aurore maakt gebruik van Shopify om deze Diensten aan je te kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze website bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet, dan wel anderszins contact met ons opneemt. Bij tegenstrijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en dit privacybeleid, is dit privacybeleid leidend met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonsgegevens.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig. Door gebruik te maken van de Diensten erken je dit privacybeleid te hebben gelezen en te begrijpen hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen.
Definities
In dit privacybeleid wordt verstaan onder:
-
"Account": een uniek account dat voor jou is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst of een deel daarvan.
-
"Bedrijf" (aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze" in dit beleid) verwijst naar Amélie Aurore.
Voor de doeleinden van de AVG is het Bedrijf de Verwerkingsverantwoordelijke.
-
"Land": Nederland.
-
"Cookies": kleine bestanden die door een website op jouw computer, mobiel apparaat of ander apparaat worden geplaatst en die gegevens bevatten over jouw surfgedrag op die website.
-
"Verwerkingsverantwoordelijke": voor de doeleinden van de AVG, het Bedrijf als de rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.
-
"Apparaat": elk apparaat waarmee toegang tot de Dienst mogelijk is, zoals een computer, mobiele telefoon of digitale tablet.
-
"Persoonsgegevens": alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Voor de doeleinden van de AVG omvat dit informatie zoals naam, identificatienummer, locatiegegevens, online-identificator of factoren die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.
-
"Dienst": verwijst naar de Website.
-
"Verwerker": een natuurlijke of rechtspersoon die gegevens verwerkt namens het Bedrijf, zoals externe bedrijven of personen die door het Bedrijf zijn ingeschakeld om de Dienst te verlenen of te ondersteunen.
-
"Gebruiksgegevens": automatisch verzamelde gegevens, gegenereerd door het gebruik van de Dienst of de Dienst-infrastructuur zelf (zoals de duur van een paginabezoek).
-
"Website": verwijst naar Amélie Aurore, toegankelijk via onze webwinkel.
-
"Jij": de natuurlijke persoon die de Dienst bezoekt of gebruikt, of de rechtspersoon namens wie een persoon de Dienst bezoekt of gebruikt.
Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken
Afhankelijk van hoe je met ons communiceert of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
-
Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
-
Financiële informatie: betaalgegevens zoals kaartinformatie, transactiegegevens en betalingsbevestiging.
-
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en voorkeuren.
-
Transactiegegevens: bekeken artikelen, winkelwagen, verlanglijst, aankopen, retouren en annuleringen.
-
Apparaatgegevens: informatie over je apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren.
-
Gebruiksgegevens: informatie over je interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt.
Bronnen van persoonsgegevens
- Rechtstreeks van jou: bij het aanmaken van een account, bezoeken van de website of contact met ons.
- Automatisch via de Diensten: via je apparaat en het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
- Van onze verwerkers: wanneer zij gegevens namens ons verzamelen of verwerken.
- Van partners of andere derden.
Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken
-
Verlenen, aanpassen en verbeteren van de Diensten. Voor marketing en promotionele doeleinden, zoals het verzenden van berichten per e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties.
-
Beveiliging en fraudepreventie. Voor authenticatie, een veilige betaalervaring en het opsporen van frauduleuze of kwaadaardige activiteiten.
-
Communicatie met jou. Voor klantenservice en het onderhouden van onze zakelijke relatie.
-
Juridische redenen. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of te reageren op juridische verzoeken.
Hoe wij persoonsgegevens delen
- Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten voor ons uitvoeren (zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag en verzending).
- Met zakelijke partners en marketingpartners voor advertentiedoeleinden.
- Wanneer jij ons daartoe opdracht geeft of toestemming verleent.
- Met gelieerde ondernemingen binnen onze bedrijfsgroep.
- In het kader van een bedrijfstransactie zoals een fusie of faillissement, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Relatie met Shopify
De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt om de Diensten te leveren en te verbeteren. Wij verwerken jouw gegevens op basis van contractuele verplichtingen of gerechtvaardigd belang. Je hebt te allen tijde het recht jouw toestemming in te trekken via privacy.shopify.com of door contact met ons op te nemen.
Links naar websites van derden
Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy- of beveiligingsbeleid van deze websites.
Gegevens van minderjarigen
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als ouder of voogd kun je contact met ons opnemen om verwijdering te verzoeken.
Beveiliging en bewaartermijn
Geen enkel beveiligingssysteem is volledig waterdicht. Hoe lang wij jouw gegevens bewaren, is afhankelijk van factoren zoals de noodzaak voor onze dienstverlening, wettelijke verplichtingen of lopende geschillen.
Jouw rechten onder de AVG
Als je in de EU woont, heb je de volgende rechten:
-
Recht op inzage in jouw persoonsgegevens.
Accountinformatie opvragenE-mailformaat: voorbeeld@mailserver.domein
-
Recht op correctie van jouw persoonsgegevens.
Accountinformatie bewerkenE-mailformaat: voorbeeld@mailserver.domein
-
Recht op overzicht van jouw verzoeken.
Alle verzoeken bekijkenE-mailformaat: voorbeeld@mailserver.domein
- Recht op bezwaar tegen verwerking van jouw persoonsgegevens.
-
Recht op verwijdering van jouw persoonsgegevens.
Accountinformatie verwijderenE-mailformaat: voorbeeld@mailserver.domein
- Recht op overdracht van jouw persoonsgegevens. Wij verstrekken jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
- Recht om toestemming in te trekken. Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken. Dit kan gevolgen hebben voor toegang tot bepaalde functies.
Je kunt je rechten uitoefenen via de formulieren hierboven of door contact met ons op te nemen. Meer informatie over hoe Shopify omgaat met jouw persoonsgegevens vind je op privacy.shopify.com.
Klachten
Heb je klachten over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken? Neem contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Internationale doorgifte
Jouw persoonsgegevens kunnen buiten Nederland worden opgeslagen of verwerkt. Bij doorgifte buiten de EER maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij plaatsen het herziene beleid op deze website en werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij.
Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je een van jouw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:
Amélie Aurore
E-mail: [e-mailadres]
BTW-nummer: [BTW-nummer]